This Privacy Policy explains how Sogne LLP ("we", "us", or "our"), a limited liability partnership registered in Kazakhstan (BIN: 251140028620), collects, uses, and protects information when you use our mobile applications and this website (collectively, the "Services").

1. Information We Collect

• Information you provide directly — name or email when you contact us or create an account.
• Usage data — anonymous analytics that do not personally identify you.
• Device information — device type, OS version, and app version for bug fixing.
• Crash reports — anonymized diagnostic data to improve stability.

2. How We Use Your Information

• To provide, maintain, and improve our Services.
• To respond to your support requests and inquiries.
• To diagnose technical issues and fix bugs.
• To understand aggregate usage patterns and improve user experience.
• To comply with applicable legal obligations.

3. Data Sharing and Disclosure

We do not sell, rent, or trade your personal information. We may share data only with trusted service providers bound by confidentiality obligations, or when required by law.

4. Third-Party Services

Our applications may integrate third-party SDKs with their own privacy policies. We are not responsible for their data practices.

5. Children's Privacy

Our Services are not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal data from children.

6. Data Retention

We retain personal data only as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, or as required by law.

7. Security

We implement industry-standard technical and organizational measures to protect your data.

8. Your Rights

You may have the right to access, correct, or delete your personal data. Contact us at info@sogne.online.

9. International Data Transfers

Your data may be processed in other countries. We take steps to ensure compliance with applicable data protection laws.

10. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. Continued use constitutes acceptance of the revised policy.

11. Contact

Sogne LLP — BIN: 251140028620
Kazakhstan, Astana, Yesil District, Al-Farabi Ave., 21/1, office 5
Director: Artem Chepurchenko
info@sogne.online · sogne.online

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО Sogne («мы») собирает, использует и защищает информацию при использовании вами наших мобильных приложений и этого сайта (далее — «Сервисы»).

1. Какие данные мы собираем

• Данные, предоставленные напрямую — имя или email при обращении к нам или создании аккаунта.
• Данные об использовании — анонимная аналитика, не позволяющая идентифицировать вас лично.
• Информация об устройстве — тип устройства, версия ОС и приложения.
• Отчёты о сбоях — анонимизированная диагностика для улучшения стабильности.

2. Как мы используем ваши данные

• Для предоставления, поддержки и улучшения Сервисов.
• Для ответа на ваши запросы в службу поддержки.
• Для диагностики и устранения технических проблем.
• Для понимания агрегированных паттернов использования.
• Для соблюдения применимых правовых обязательств.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться только доверенным поставщикам услуг или по требованию закона.

4. Сторонние сервисы

Наши приложения могут использовать SDK третьих сторон с их собственными политиками конфиденциальности. Мы не несём ответственности за их практики.

5. Дети

Наши Сервисы не предназначены для детей до 13 лет. Мы намеренно не собираем их персональные данные.

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, описанных в настоящей политике.

7. Безопасность

Мы применяем отраслевые технические и организационные меры для защиты ваших данных.

8. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление ваших данных. Напишите нам: info@sogne.online.

9. Международные передачи данных

Ваши данные могут обрабатываться в других странах в соответствии с применимым законодательством.

10. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять эту политику. Продолжение использования Сервисов означает принятие изменений.

11. Контакты

ТОО Sogne — БИН: 251140028620
Казахстан, Астана, район Есиль, пр. Эл-Фараби, 21/1, н.п. 5
Директор: Артем Чепурченко
info@sogne.online · sogne.online

Please read these Terms of Use carefully before using any application or service provided by Sogne LLP. By using our Services, you agree to be bound by these Terms.

1. Acceptance of Terms

By accessing our applications or this website, you confirm you are at least 13 years of age and agree to these Terms and our Privacy Policy.

2. License to Use

Sogne LLP grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use our applications for personal, non-commercial purposes.

3. Prohibited Conduct

• Reverse-engineer, decompile, or disassemble any part of our applications.
• Use the Services for any unlawful purpose or in violation of applicable regulations.
• Attempt to gain unauthorized access to our systems or other users' data.
• Redistribute, sell, or sublicense our applications without prior written permission.
• Upload or transmit viruses, malware, or any other malicious code.

4. Intellectual Property

All content, trademarks, logos, and software are the exclusive property of Sogne LLP or its licensors.

5. Disclaimer of Warranties

Our Services are provided "as is" without warranties of any kind.

6. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, Sogne LLP shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages.

7. In-App Purchases and Subscriptions

Purchases are processed by Apple App Store or Google Play under their respective terms. Refund requests are subject to their policies.

8. Termination

We reserve the right to suspend or terminate your access at any time, with or without cause.

9. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the Republic of Kazakhstan.

10. Changes to Terms

We may revise these Terms at any time. Continued use constitutes acceptance of the updated Terms.

11. Contact

Sogne LLP — BIN: 251140028620
Kazakhstan, Astana, Yesil District, Al-Farabi Ave., 21/1, office 5
Director: Artem Chepurchenko
info@sogne.online

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим Пользовательским соглашением перед использованием любого приложения или сервиса ТОО Sogne. Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь с условиями.

1. Принятие условий

Используя наши приложения или сайт, вы подтверждаете, что вам не менее 13 лет, и соглашаетесь с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.

2. Лицензия

ТОО Sogne предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование наших приложений в личных, некоммерческих целях.

3. Запрещённые действия

• Реверс-инжиниринг, декомпиляция или дизассемблирование приложений.
• Использование Сервисов в незаконных целях или с нарушением законодательства.
• Попытки несанкционированного доступа к нашим системам или данным других пользователей.
• Распространение или продажа наших приложений без письменного разрешения.
• Загрузка или передача вирусов и иного вредоносного кода.

4. Интеллектуальная собственность

Весь контент, торговые марки, логотипы и программное обеспечение являются собственностью ТОО Sogne или её лицензиаров.

5. Отказ от гарантий

Наши Сервисы предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий.

6. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, ТОО Sogne не несёт ответственности за косвенные или случайные убытки.

7. Встроенные покупки и подписки

Покупки обрабатываются через Apple App Store или Google Play согласно их условиям. Возвраты регулируются политиками соответствующих платформ.

8. Прекращение доступа

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ в любое время.

9. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

10. Изменения соглашения

Мы можем пересматривать условия в любое время. Продолжение использования Сервисов означает принятие изменений.

11. Контакты

ТОО Sogne — БИН: 251140028620
Казахстан, Астана, район Есиль, пр. Эл-Фараби, 21/1, н.п. 5
Директор: Артем Чепурченко
info@sogne.online